Het aanmaken van een account is gratis. In je profiel vul je je persoonsgegevens, contactgegevens, gezinssamenstelling en inkomenssituatie in. De Wet goed verhuurderschap staat toe dat verhuurders deze informatie opvragen. Vragen over bijvoorbeeld afkomst, religie of gezondheid zijn niet toegestaan en worden door ons ook niet gesteld.
Met een premium account ontvang je direct per e-mail een melding zodra er nieuw aanbod online komt. Dit vergroot je kans om snel te reageren op een woning.
2Volg het aanbod
Zodra je account is geactiveerd, kun je het woningaanbod volgen via onze website en sociale media. Het aanbod varieert van studentenkamers tot studio’s, appartementen en woningen. Met behulp van filters kun je zoeken op locatie en woningtype. Met een premium account ontvang je automatisch meldingen bij nieuw aanbod.
3Meld je aan voor een bezichtiging
Wacht niet te lang met reageren: woningen zijn vaak snel volgeboekt. Bezichtigingen worden meestal binnen enkele dagen na plaatsing van de advertentie gepland. Zorg dat je goed bereikbaar bent en houd je e-mail in de gaten voor verdere informatie en bevestigingen.
4Bevestig de bezichtiging
Het bevestigen van je aanwezigheid is belangrijk om je plek te behouden. Zo weten wij en de verhuurder dat je komt en kan de planning hierop worden afgestemd. Ben je verhinderd? Meld je dan tijdig telefonisch af, zodat we je plek kunnen aanbieden aan een andere geïnteresseerde.
5Kom bezichtigen
De verhuurder of een medewerker van KBS staat klaar om je rond te leiden. Tijdens de bezichtiging krijg je alle tijd om de woning te bekijken en vragen te stellen over zaken zoals de staat van onderhoud, energiekosten of servicekosten. We raden aan om notities te maken en eventueel foto’s (met toestemming) om later thuis nog eens te bekijken.
6Geef je reactie door
Na de bezichtiging laat je vóór 10:00 uur op de eerstvolgende werkdag telefonisch of per e-mail weten of je interesse hebt in de woning. Bij een positieve reactie sturen wij je dossier door naar de verhuurder. Vermeld hierbij eventuele bijzonderheden of aanvullende vragen.
7Wacht op toewijzing
De verhuurder maakt een keuze op basis van het toewijzingsprotocol en de gegevens in je account. Dit protocol is opgesteld om transparantie te waarborgen en discriminatie tegen te gaan. Word je gekozen, dan nemen wij contact met je op om de vervolgstappen te bespreken, zoals het ondertekenen van de huurovereenkomst en de sleuteloverdracht. Word je niet geselecteerd, dan ontvang je geen bericht en kun je reageren op andere woningen.
8Nadat je gekozen bent
Wanneer je woning door KBS Vastgoedbeheer wordt beheerd, kun je na het tekenen van de huurovereenkomst gebruikmaken van ons huurdersportaal en onze 24/7 storingsdienst voor dringende technische problemen. Betalingen verlopen via onze stichting derdengelden, zodat huur en borg altijd veilig worden verwerkt.
Ons team staat daarnaast voor je klaar bij vragen over servicekosten, huurverhogingen en onderhoud. Zo kun je zorgeloos huren.
Wet goed verhuurderschap
We voldoen volledig aan de Wet goed verhuurderschap. Dit betekent onder meer dat we een schriftelijk en openbaar beleid tegen woondiscriminatie hanteren, huurders niet intimideren, schriftelijke huurovereenkomsten opstellen en niet meer dan twee maanden kale huur borg vragen.
Geregistreerde incassodienstverlener
Sinds april 2024 moeten incassodienstverleners zich registreren in het Register Incassodienstverlening. KBS is één van de eerste vastgoedbeheerders in Nederland met deze registratie en de enige in onze regio. Huurbetalingen verlopen via een stichting derdengelden, waardoor uw huurinkomsten veilig en gescheiden worden beheerd.
Ruim 30 jaar ervaring
We beheren sinds 1993 vastgoed voor particuliere en institutionele eigenaren. Onze kennis van wet‑ en regelgeving en onze marktkennis zorgen voor een professioneel en efficiënt beheer.
24/7 storingsdienst en bereikbaarheid
Huurders kunnen ons zeven dagen per week, 24 uur per dag bereiken bij storingen en calamiteiten. Hierdoor worden problemen snel opgelost en blijft uw huurder tevreden.
Vast team en eigen medewerkers
Ons team bestaat uit verhuurspecialisten, technische installatiemonteurs, elektriciens en schoonmakers. Als eigenaar heeft u één vast aanspreekpunt die uw dossier kent.
Veilige huurstroom
Dankzij de stichting derdengelden en onze registratie blijven huurbetalingen altijd veilig. Wij zorgen voor maandelijkse huurafrekeningen en sturen u per 15e van de maand een overzicht van alle ontvangsten en betalingen.